У дисертаційному дослідженні наведено розв’язання актуального наукового завдання щодо теоретичного обґрунтування та експериментальної перевірки педагогічних умов розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників у процесі курсової підготовки в навчальних центрах підприємств сфери послуг.Теоретичною основою дослідження проблеми розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників сфери послуг визначено комплекс принципів, педагогічних умов, чинників, ідей, методологічних положень, що складають підґрунтя розроблення конкретних методик і технологій на певних етапах цілеспрямованого дослідницького пошуку. Наукова новизна одержаних результатів полягає в тому, що вперше: ?визначено й обґрунтовано основні педагогічні умови розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників у процесі курсової підготовки в навчальних центрах підприємств сфери послуг; ?спроєктовано модель, що унаочнює процес поетапного розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників у процесі курсової підготовки в навчальних центрах підприємств сфери послуг, відображаючи системну взаємодію елементів методологічно-цільового, суб’єктного, змістово-технологічного та діагностико-корегувального блоків; удосконалено:−?методику поетапного розвитку професійної компетентності кваліфікованих робітників у процесі курсової підготовки в навчальних центрах підприємств сфери послуг; удосконалення полягає у виокремленні етапів, що корелюють з рівнями розвиненості професійної компетентності досліджуваної категорії кваліфікованих робітників, у застосуванні для перманентного набування працівниками здатностей здійснення професійної діяльності – від репродуктивно-виконавчих до інноваційно-творчих дій, засобами як узвичаєних, усталених у педагогічній практиці методик, так і інноваційними педагогічними технологіями (технологія навчального проєктування; тренінгові технології; проблемне навчання; імітаційно-ігрове навчання; портфоліо; кейс-технології; ІТ-технології; технологія дистанційного та змішаного навчання; інтерактивні технології навчання; форми Інтернет-самоосвіти тощо), вибір яких обумовлюється цілями і завданнями навчання на певному етапі;−?діагностичний інструментарій оцінювання рівнів розвиненості (низький, середній, достатній, високий) професійної компетентності кваліфікованих робітників у процесі курсової підготовки в навчальних центрах підприємств сфери послуг відповідно до обґрунтованих критеріїв і показників: мотиваційного, когнітивного, діяльнісного та рефлексивного;дістав подальшого розвитку зміст поняття «професійна компетентність кваліфікованого робітника сфери послуг»; розвиток полягає у введенні до дефініції таких суттєвих видових ознак: «інтегративна властивість особистості, що виявляється в діяльності щодо виробництва і надання певних послуг», «здатність працівника ефективно виконувати професійні функції з урахуванням інновацій у сфері послуг», «готовність до саморозвитку та професійного вдосконалення».

Постачальник даних: УкрІНТЕІ (Український Інститут науково-технічної експертизи та Інформації)

  Завантажити автореферат