РА382132 Серенок А. О. Механізми взаємодії органів влади з громадянами в системі електронного уряду : автореф. дис. ... канд. наук з держ. упр. : 25.00.02 / А. О. Серенок / Нац. акад. держ. упр. при Президентові України / Харк. регіон. ін-т держ. упр. — Х., 2011. — 20 с.