Проведено аналіз проблем розвитку інфраструктури програмного забезпечення (ПЗ) в світі та в Україні. Проаналізовано шляхи розвитку ПЗ і розглянуто особливості функціонування та вдосконалення ринку ПЗ за сучасних умов. Показано, що ПЗ справляє суттєвий вплив на формування інфраструктури інформаційного простору державної влади та пов'язане з загрозами безпеці держави. Проаналізовано стан поширення та використання вільного/відкритого програмного забезпечення (ВПЗ) у країнах світу. Розглянуто головні види ліцензій на вільне ПЗ, проведено ознайомлення зі світовим досвідом реалізації державної політики з упровадження ВПЗ у державному секторі та визначено на цій основі головні переваги використання ВПЗ для державних органів. Проведено аналіз та оцінювання базових рішень ВПЗ як альтернативних щодо пропрієтарного ПЗ і проведено порівняльний аналіз використання базових рішень вільного та пропрієтарного ПЗ та оцінювання ефективності вибраних рішень. Досліджено ринок надання послуг з розроблення, поставки та супроводу ВПЗ в Україні з урахуванням економічного, технічного й організаційного аспектів. Проведено аналіз основних чинників, що впливають на ринок ПЗ, а також умов ринку та суб'єктів діяльності. Визначено перспективи та переваги бізнесу, що грунтується на ВПЗ, рішення в напрямку застосування ВПЗ для розвитку вітчизняного IT-ринку загалом та його державного сектора. Розглянуто заходи, спрямовані на розвиток індустрії ВПЗ, запропоновано головні шляхи розвитку ринку ВПЗ і заходи шодо створення інфраструктури для впровадження ВПЗ в органах державної влади.