Мета - підвищення ефективності обслуговування нестаціонарного графіка в гетерогенних комп’ютерних мережах за рахунок статистичної оптимізації обслуговування нестаціонарного трафіка з урахуванням існуючих обмежень та вдосконалення моделей нестаціонарного трафіка для підвищення їх адекватності реальним умовам. Поставлено і розв’язано задачі побудові удосконалених моделей динаміки поліноміального і періодичного трафіка; розробки методів й алгоритмів статистичної оптимізації обслуговування трафіка в симплексних, дуплексних та в багатоканальних системах, в гетерогенних комп’ютерних мережах.