Освещены основные положения конфликтологии, в частности, история ее формирования и современное состояние. Предложена методика анализа конфликтных ситуаций и эффективного их преодоления. Рассмотрены развитие конфликтологии как науки и учебной дисциплины, ее методологические основы, а также сущность, динамика и структура конфликта. Описаны виды конфликтов и определены причины их возникновения. Охарактеризованы внутри- и межличностные, межгрупповые, институциональные конфликты. Внимание уделено медиации как технологии регулирования конфликта.

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"