Розглянуто теоретичні аспекти банківського маркетингу. Досліджено окремі маркетингові стратегії у аспекті формування системи: підприємства та роздрібні клієнти - комерційний банк. Висвітлено напрями впливу продуктової, цінової, збутової та комунікаційної політики банку на формування його привабливості для клієнта. Наведено результати дослідження конкурентного середовища вітчизняних комерційних банків. Оцінено попит на банківські послуги, ідентифіковано особливості поведінки клієнтів роздрібного ринку. Обгрунтовано положення щодо оцінки привабливості даного банку для клієнта, проаналізовано процес формування досконалої привабливості комерційного банку, обговорено шляхи її досягнення. Визначено суть контролінгу та логістики у механізмі цього досягнення та формування системи: підприємства та роздрібні клієнти - комерційний банк.

• Кубів Степан Іванович (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"