Висвітлено актуальні проблеми діагностики, дослідження, експертизи та залагодження конфліктних ситуацій. Уперше у вітчизняних літературних джерелах розглянуто історію розвитку поглядів на конфлікт і управління ним. Описано способи мирного залагодження соціальних конфліктів. Розкрито зміст понять "конфлікт", "посередництво у конфлікті", "фасилітація", "життєвий цикл конфлікту". Проаналізовано зарубіжний досвід залагодження трудових конфліктів за допомогою примирних і арбітражних процедур.

Освещены актуальные проблемы диагностики, исследования, экспертизы и улаживания конфликтных ситуаций. Впервые в отечественных литературных источниках рассмотрена история взглядов на конфликт и управление им. Описаны способы мирного улаживания социальных конфликтов. Раскрыта сущность понятий "конфликт", "посредничество в конфликте", "фасилитация", "жизненный цикл конфликта". Проанализирован зарубежный опыт улаживания трудовых конфликтов с помощью примирительных и арбитражных процедур.

• Гірник Андрій Миколайович (психологічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"