Викладено основи теорії і практики управління якістю (УЯ) на сучасних підприємствах за умов соціально-орієнтованої ринкової економіки. Висвітлено базові положення сучасної концепції менеджменту якості, основи системного підходу до УЯ та змісту ключових положень концепції всеосяжного менеджменту якості (TQM). Розглянуто питання створення систем УЯ на підприємствах, розкрито сутність та визначено складові даних систем, механізм застосування статистичних методів в управлінні процесами забезпечення якості та управління витратами на якість. Визначено шляхи забезпечення ефективного функціонування системи УЯ на підприємствах у контексті розкриття ключових аспектів розвитку бізнесових організацій на підставі процесного підходу та забезпечення поведінкової складової.

• Вакуленко Антон Валерійович (медичні науки)
• Вакуленко Анатолій Володимирович (хімічні науки)
• Вакуленко Алла Вікторівна (економічні науки)
• Гарафонова Ольга Іванівна (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"