Викладено основні теоретичні положення та поняття якості. Показано необхідність удосконалення виробництва та якості продукції, досліджено процес покращення роботи та діяльність керівника вищої ланки. Розкрито основні принципи діяльності фірми. Акцентовано увагу на процесах розробки та реалізації стратегії фірми, здійснення просвітницько-агітаційної програми, управління процесом покращення роботи, організації роботи груп з удосконалення діяльності підрозділів фірми. Розглянуто проблеми залучення постачальників до процесу покращення роботи фірми, забезпечення якості функціонування системи управління. Висвітлено нові підходи до планування роботи фірм, основні задачі підприємства та процедури планування. Наведено основні положення процесу визнання заслуг у фірмі.

• Сокур Микола Іванович (технічні науки)
• Божик Денис Пилипович (технічні науки)
• Сокур Лідія Михайлівна (технічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"