Підбито підсумки діяльності Віртуальної довідково-інформаційної служби публічних бібліотек ("Віртуальна довідка"), яка розпочала свою роботу на порталі "Library.ru"(www.library.ru) у 2003 р. Учасниками першого в Росії такого роду корпоративного проекту стали 11 обласних та муніципальних бібліотек з різних регіонів. Їх фахівці пройшли спеціальну підготовку та отримали сертифікат на право працювати операторами. З урахуванням попередніх трьох років роботи "Віртуальної довідки" на сайті ЦБС "Київська" до неї надійшло 10 000 запитів з понад 80-ти міст Росії та 40-а країн світу. Восени 2004 р. планується проведення наступного навчального семінару й "Віртуальна довідка" збільшиться ще на 10 регіональних операторів.

Приведены результаты работы Виртуальной справочно-информационной службы публичных библиотек ("Виртуальная справка"), которая начала свою работу на портале "Library.ru"(www.library.ru) в 2003 г. Участниками первого в России такого рода корпоративного проекта стали 11 областных и муниципальных библиотек из различных регионов. Их специалисты прошли специальную подготовку и получили сертификат на право работать операторами. С учетом предыдущих трех лет работы "Виртуальной справки" на сайте ЦБС "Киевская" в нее поступило 10 000 запросов из более чем 80 городов России и 40 стран мира. Осенью 2004 года планируется проведение очередного обучающего семинара и "Виртуальная справка" увеличится еще на 10 региональных операторов.

The paper presents the operation results of Virtual Information-Reference Service of Public Libraries("Virtual Service") that started to work on "Library.ru" portal (www.library.ru) in November, 2003. This,first of the kind, corporate project in Russia was joint by 11 regional and municipal libraries from all overthe country. Their specialists underwent a dedicated training and obtained certificates of operators. Morethan 10000 enquiries from 80 towns of Russia and 40 countries were received in the "Virtual Reference"(taking into account 3 years of its operation at the site of "Kievskaya" CLS). The next training seminar isplanned in autumn 2004 and 10 more regional operators will be added to the current list.

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"