Зазначено, що загальний розвиток науки та техніки призвів до виникнення нових підходів до бізнесу - маркетингу з метою впровадження послуг та задоволення потреб користувачів. Сучасний маркетинг, як і сучасна філософія освіти, розвиває освітні послуги у контексті запитів кожного студента до знань. Розглянуто статус хорватських бібліотек сьогодні, який є недостатнім з точки зору бібліотекознавства та системи освіти. Встановлено, що основною причиною є неадекватне управління бібліотеками та спорідненими галузями. Запропоновано деякі приклади сучасного управління послугами у шкільних бібліотеках та у бібліотеках для професіоналів, чиї пріоритети в освітніх послугах мають сприяти підвищенню іміджу шкільних бібліотек серед громадськості.

Отмечено, что общее развитие науки и техники привело к возникновению новых подходов к бизнесу - к маркетингу с целью внедрения услуг и удовлетворения потребностей пользователей. Современный маркетинг, так же как и современная философия образования, развивает образовательные услуги в контексте запросов каждого студента к знаниям. Рассмотрен статус библиотек Хорватии сегодня, который является недостаточным с точки зрения библиотековедения и системы образования. Установлено, что основной причиной является неадекватное управление библиотеками и сопутствующими областями. Приведены примеры современного управления услугами в школьных библиотеках и в библиотеках для профессионалов, чьи приоритеты в образовательных услугах должны стать основой повышения имиджа школьных библиотек среди общественности.

General development of science and techniques has brought new approaches to business - MARKETING- with purpose of introduction and satisfaction of service user needs.Modern marketing, as a modern education philosophy, develops educational services in the contest of desireof each student for acknowledge.What is the status of Croatian libraries today? The answer is short and clear: unsatisfactory in the field oflibrary profession and educational system. The main cause for it is absolute deficit of management in Croatianschool libraries and around it.What should be done? Who should participate in it?This research will try to answer to the questions and recommend some drafts of modern management forservices in school libraries and of library professionals, whose educational priority would be creation oftheoretically organized presentation of school library in public.

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"