За последние десятилетия различные программы лояльности клиентов развивались с изрядной скоростью. Доступность применяемых инструментов, подкрепленная эффективностью современных IT-систем, обеспечивает торговым организациям широкий выбор инструментов по повышению лояльности клиентов. Неудивительно, что объем таких программ неуклонно возрастает и сегодня измеряется, по некоторым оценкам, десятками миллиардов долларов США. Тем не менее, нормативы и руководства относительно отражения таких маркетинговых кампаний в учете развиваются с запаздыванием, особенно на постсоветском пространстве. Как результат, в мире применяются различные подходы к признанию и оценке разных компонентов клиентских программ лояльности. Некоторые из таких подходов, как продемонстрировано в данном исследовании, могут приводить к существенным искажением учетных данных и перекосам в отчетности, особенно в том, что касается признания отдельных объектов учета и их оценки. Цель работы - способствовать пониманию природы таких операций, что является критически важным для надлежащего отражения программ лояльности клиентов в учете и отчетности.

 Наукова періодика України 

---

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"