Висвітлено теоретико-методологічні, методичні, технічні та змістові аспекти організації та проведення маркетингових досліджень і аналізу інформації. Показано можливості використання їх результатів у виробничій та маркетинговій діяльності підприємства. Розглянуто структуру процесу маркетингу, основні функції маркетингових досліджень, проблеми співвідношення маркетингу і маркетингових досліджень. Висвітлено історію розвитку маркетингових досліджень у світі й Україні. Описано види, джерела та методи одержання маркетингової інформації. Охарактеризовано типи, види, методи і технології проведення маркетингових досліджень. Наведено загальну класифікацію методів збору інформації в таких дослідженнях. Розглянуто особливості кабінетного (традиційного) аналізу та контент-аналізу (формалізованого аналізу) документальної інформації. Розкрито класифікацію та методику організації спостережень. Увагу приділено методу опитування, опитувальним листам, видам питань, різновидам анкетного опитування. Розглянуто особливості особистого, телефонного, глибинного інтерв'ю. Описано сучасні технології проведення опитувань.

• Дюгованець Олеся Михайлівна (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"