Другов О. О. Людський капітал як фактор розвитку банку в сучасних умовах / О. О. Другов, Л. П. Братків // Фін.-кредит. діяльність: проблеми теорії та практики : зб. наук. пр.. - 2014. - Вип. 2. - С. 42-46. - Бібліогр.: 7 назв. - укp.За умов нестабільної економічної ситуації в країні, що суттєво відображається на ринку банківських послуг, одним із першочергових завдань фінансово-кредитних установ (ФКУ) є забезпечення довіри населення, яка зараз суттєво впливає на їх конкурентні позиції. Для цього запропоновано звернути увагу на застосування наявного ресурсу в організації - людського капіталу, ефективне використання якого надає можливість раціоналізувати витрати, покращити відносини з клієнтами, стимулювати повернення депозитів до банківських установ, і загалом підвищити якість банківської діяльності. Розглянуто теоретичні основи поняття "людський капітал" і поняття "довіра". Запропоновано схему впливу людського капіталу ФКУ на формування довіри населення до банківської системи України. Наведено рекомендації банківським установам для ефективного оперування категорією "людський капітал". Індекс рубрикатора НБУВ: У9(4УКР)262.10-640
Рубрики:
Шифр НБУВ: Ж73250 Пошук видання у каталогах НБУВ Повний текст Наукова періодика України Додаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці) Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|