Посилкіна О. В. Науково-практичні підходи до організації й оцінювання якості надання фармацевтичної допомоги споживачам із дерматокосметичними захворюваннями в аптечних закладах / О. В. Посилкіна, В. Г. Котлярова, О. В. Чечотка // Соц. фармація в охороні здоров'я. - 2020. - 6, № 1. - С. 50-59. - Бібліогр.: 15 назв. - укp.Аптечним закладам в умовах упровадження вимог належної аптечної практики (GРР) необхідно постійно здійснювати моніторинг якості надання фармацевтичної допомоги споживачам (пацієнтам) для забезпечення гарантії сприяння їх здоров'ю та якості життя. Мета дослідження - розробка методики оцінювання якості надання фармацевтичної допомоги споживачам (пацієнтам) із дерматокосметичними захворюваннями для подальшого її упровадження в діяльність аптечних закладів і проведення моніторингу стану надання фармацевтичної допомоги та своєчасного діагностування необхідності розробки й упровадження відповідних заходів, спрямованих на її вдосконалення. Під час проведення роботи було використано контент-аналіз, методи статистичного аналізу, спостереження, експертного оцінювання, анкетування. У роботі визначено суть категорії "фармацевтична допомога споживачам (пацієнтам) із дерматокосметичними захворюваннями", розглянуто її складові. Визначено перелік маркетингово-інформаційних, консультаційних і логістичних послуг, доцільних для надання споживачам (пацієнтам) із дерматокосметичними захворюваннями в аптечних закладах різного типу. Запропоновано алгоритм оцінювання якості надання фармацевтичної допомоги споживачам (пацієнтам) із дерматокосметичними захворюваннями і побудовано відповідну шкалу для оцінювання. Висновки: у процесі проведення спостережень у 163 аптечних закладах Харкова, Києва, Запоріжжя, Дніпра установлено, що споживачі з дерматокосметичними проблемами звертаються до аптечних закладів не тільки для придбання необхідного засобу, але й для одержання консультації щодо існуючої дерматологічної проблеми, шляхів її розв'язання та вибору необхідного засобу, за допомогою якого можна розв'язати існуючу проблему. Тому, зважаючи на те, що тільки 40 % споживачів (пацієнтів) із дерматокосметичними проблемами звертаються до лікарів (лікарів-косметологів), а інші 60 % намагаються одержати консультацію в аптеці, в тих аптечних закладах, в асортименті яких присутні лікарські косметичні засоби (лікарські засоби), призначені для лікування дерматокосметичних захворювань, актуалізовано проблему організації надання належної фармацевтичної допомоги цьому контингенту споживачів (пацієнтів). Запропоновані науково-практичні підходи нададуть змогу аптечним закладам оцінювати ступінь відповідності фактичного рівня надання фармацевтичної допомоги споживачам із дерматокосметичними захворюваннями бажаному (належному) і своєчасно виявляти резерви її покращання. Індекс рубрикатора НБУВ: Р11(4УКР)26 + Р60 + Р120.416.2
Рубрики:
Шифр НБУВ: Ж101342 Пошук видання у каталогах НБУВ
Повний текст Наукова періодика України Додаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці) ![](/irbis_nbuv/images/info.png) Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|