Досліджено сучасні вимоги до контролю якості (КЯ) і можливостей їх реалізації в діяльності вітчизняних підприємств. КЯ розглянуто з позиції системного та процесного підходів, визначено його складові. Проведено критичний аналіз розвитку сутності КЯ в історичному аспекті. Уточнено взаємозв'язок та відмінності контролю та забезпечення якості в системі управління підприємством. Наведено результати порівняння дефініцій "контроль" та "моніторинг" якості, які використовуються в нормативних документах України та спеціалізованій економічній літературі. Досліджено зв'язок понять контролю та аудиту якості, здійснення яких регламентовано міжнародними та національними стандартами з управління якістю. Визначено місце КЯ у системі управління якістю на сучасному етапі її розвитку. Встановлено перелік процесів контролю відповідно до вимог стандарту ISO 9001:2015. Запропоновано 3 групи процесів КЯ: КЯ ресурсів підприємства, контроль основних процесів у ланцюгу цінності (входів, виходів і дій із перетворення входів у виходи); інші процеси, до складу яких увійшли процеси КЯ загального характеру, а також процеси контролю ресурсів, які не є власністю підприємства і знаходяться у нього на збереженні. Результати систематизації наведено у формі таблиць відповідної структури. Визначено невідповідність традиційних видів функціональних структур управління сучасним вимогам до КЯ. Доведено необхідність дослідження системи управління якістю у функціонально-процесному розрізі як основи оновлення традиційних функціональних структур та її адаптації до сучасних вимог.

 Наукова періодика України 

---

Додаткова інформація про автора(ів) публікації:
(cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці)

• Горлова Олена Павлівна (економічні науки)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"