Розроблено авторський підхід до обґрунтування теоретико-методологічних засад реформування системи публічного управління як інструменту оптимізації публічного управління, сформульовано відповідні висновки та рекомендації. Ідентифіковано державні послуги як один з елементів сфери публічного управління, який є структурно-функціональним відображенням системи владних повноважень органів виконавчої влади. Як структурна складова системи публічних послуг вона реалізується у сфері громадсько-правових відносин і являє собою діяльність органів виконавчої влади, яка покликана забезпечувати корисний передбачуваний ефект у формі конкретного результату. Встановлено, що держава шляхом розширення свого сервісного простору не змінює свої традиційні владні відносини, а набуває нових рис, в результаті чого її діяльність стає більш прозорою та доступною для громадян, що чітко ілюструє сервісну спрямованість сучасної держави як стратегічний атрибут результативності її діяльності в інтересах і заради інтересів суспільства. Вдосконалено методологію обґрунтування поняття "державна послуга як структурна складова системи публічних послуг", на підставі чого наведено деталізацію її структурування з точки зору наявних методологічних тотожностей і відмінностей, які приводять до теоретичної диверсифікації сутності розуміння даної проблематики. Структуровано функціональну суб'єктність сфери публічного управління у напрямку забезпечення сталості та результативності її функціонування. Розкрито підхід до розуміння сутності поняття системи публічних послуг, в основі якого лежить сукупність пов'язаних між собою елементів, зв'язок між якими врегульовується публічно-правовими нормами, суб'єктами якого виступають органи виконавчої влади, органи місцевого самоврядування, державні та муніципальні установи, що виконують функцію задоволення публічних інтересів і прав фізичних або юридичних осіб. Запропоновано класифікацію публічних послуг, а саме: з позиції правової значущості публічних послуг; із позиції важливості для певних категорій громадян; за сферами їх здійснення; за ініціативою фізичних і юридичних осіб; послуги, які надаються відповідно до встановленого законодавства тощо. У результаті проведеної систематизації публічних послуг запропоновано контекст ідентифікації за певними ознаками та критеріями державно-управлінських явищ і процесів, виявлено їх сутність та усунено в них випадкові і суб'єктивні елементи.

• Ємельянов Володимир Романович (державне управління)

  Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"