Михалко А. О. Удосконалення системи оцінки якості та безпеки комплексної туристичної послуги за вимогами міжнародних стандартів : автореф. дис. ... канд. техн. наук : 05.01.02 / А. О. Михалко; Одеська державна академія технічного регулювання та якості. - Одеса, 2019. - 24 c. - укp.Вдосконалено систему, що дасть змогу отримати об'єктивну й достовірну інформацію щодо якості та безпеки комплексної туристичної послуги, і враховує вимоги європейських директив і міжнародних стандартів. Отримано нові теоретичні й експериментальні дані, що дали можливість: установити закономірності та розробити принципи й підходи до побудови трьохрівневої оптимізаційної моделі для оцінювання рівня якості надання комплексної туристичної послуги, оцінити рівень збалансованості нормативного забезпечення шляхом застосування методу матричного аналізу, удосконалити систему оцінки відповідності готельних послуг за рахунок одночасного використання принципів "HOTREC" і вимог міжнародного стандарту GHS, довести доцільність застосування логістичних принципів для підвищення якості та безпеки туристичних послуг, розроблено програму "Tourist.ua", яка обґрунтовано визначає рейтинг туристичного підприємства й обирає найбільш сприятливий його варіант залежно від вікової категорії та вимог потенційного споживача. Індекс рубрикатора НБУВ: У542.43-44 + У9(4УКР)441.358-44
Рубрики:
Шифр НБУВ: РА443016 Пошук видання у каталогах НБУВ Додаткова інформація про автора(ів) публікації: (cписок формується автоматично, до списку можуть бути включені персоналії з подібними іменами або однофамільці) ![](/irbis_nbuv/images/info.png) Якщо, ви не знайшли інформацію про автора(ів) публікації, маєте бажання виправити або відобразити більш докладну інформацію про науковців України запрошуємо заповнити "Анкету науковця"
|